Garantir a qualidade é o processo de auditoria dos requisitos e dos resultados das medições de controle para garantir que sejam usados os padrões de qualidade e definições operacionais apropriados.
Segundo o PMBOK, o processo Realizar a garantia da qualidade inclui a melhoria contínua do processo, que é o meio iterativo de melhorar a qualidade de todos os processos, reduz o desperdício e elimina as atividades que não agregam valor, permitindo que os processos sejam operados com níveis mais altos de eficiência e eficácia.
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